Política de Cookies

Última atualização: Janeiro de 2025

A Force Gear utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Esta política explica o que são cookies, como os utilizamos e como você pode gerenciá-los.

1. O Que São Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site “lembre” de suas ações e preferências ao longo do tempo.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Essenciais (Necessários)

Estes cookies são indispensáveis para o funcionamento do site e não podem ser desativados. Eles incluem:

• Cookies de sessão: Mantêm você logado enquanto navega
• Cookies do carrinho: Guardam os produtos que você adicionou ao carrinho
• Cookies de segurança: Protegem contra fraudes e ataques
• Cookies de preferência: Lembram suas escolhas (idioma, localização)

Base legal: Interesse legítimo (necessários para o funcionamento do site)

2.2 Cookies de Desempenho e Análise

Atualmente NÃO utilizamos ferramentas de análise como Google Analytics, mas poderemos implementar no futuro.

Quando implementados, estes cookies nos ajudarão a:

• Entender como os visitantes usam o site
• Identificar páginas mais visitadas
• Melhorar a navegação e experiência do usuário
• Detectar e corrigir problemas técnicos

Base legal: Consentimento do usuário (você será informado antes)

2.3 Cookies de Marketing e Publicidade

Podemos utilizar cookies de publicidade como Meta Pixel.

Estes cookies poderão:

• Exibir anúncios personalizados
• Medir a eficácia de campanhas publicitárias
• Limitar o número de vezes que você vê um anúncio
• Personalizar conteúdo de acordo com seus interesses

Base legal: Consentimento do usuário (você poderá aceitar ou recusar)

3. Cookies de Terceiros

Além dos nossos próprios cookies, podemos utilizar cookies de parceiros confiáveis:

3.1 Processamento de Pagamentos

• Asaas: Plataforma de pagamento segura que processa transações

3.2 Transportadoras

• Melhor Envio: Plataforma de envio e rastreamento

3.3 Redes Sociais (Futuramente)

Se você compartilhar nosso conteúdo em redes sociais, cookies dessas plataformas poderão ser definidos.

4. Duração dos Cookies

Cookies de Sessão

Temporários – Expiram quando você fecha o navegador

Cookies Persistentes

Permanecem no seu dispositivo por um período definido ou até você excluí-los. Duração típica:

• Cookies de carrinho: 30 dias
• Cookies de preferências: 1 ano
• Cookies de análise: 2 anos (se implementados)

5. Como Gerenciar Cookies

Você tem total controle sobre os cookies e pode gerenciá-los de várias formas:

5.1 Configurações do Navegador

A maioria dos navegadores permite que você:

• Veja quais cookies estão armazenados
• Exclua todos ou alguns cookies
• Bloqueie cookies de sites específicos
• Bloqueie cookies de terceiros
• Exclua todos os cookies ao fechar o navegador

Links para Gerenciar Cookies nos Principais Navegadores:

• Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies
• Firefox: Opções > Privacidade e segurança > Cookies e dados de sites
• Safari: Preferências > Privacidade > Gerenciar dados de sites
• Edge: Configurações > Cookies e permissões de site

5.2 Banner de Consentimento (Futuro)

Quando implementarmos cookies de análise ou publicidade, você verá um banner solicitando seu consentimento antes de ativá-los.

6. Consequências de Desativar Cookies

⚠️ IMPORTANTE: Se você desativar ou recusar cookies essenciais, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente:

• Você pode não conseguir adicionar produtos ao carrinho
• Suas preferências não serão salvas
• Você precisará fazer login repetidamente
• A experiência de compra pode ser prejudicada

Cookies de análise e marketing podem ser desativados sem afetar a funcionalidade básica do site.

7. Cookies e Dados Pessoais

Alguns cookies podem coletar dados pessoais (como endereço IP). Estes dados são tratados conforme nossa Política de Privacidade e a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Seus dados são:

• Armazenados de forma segura
• Nunca vendidos a terceiros
• Utilizados apenas para os fins descritos
• Mantidos pelo tempo necessário

8. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

Se implementarmos novos tipos de cookies (análise ou publicidade), informaremos você através de banner de consentimento.

9. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Saber quais dados coletamos através de cookies
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Receber informações sobre como seus dados são usados

10. Contato

Para dúvidas sobre nossa Política de Cookies ou para exercer seus direitos:

Force Gear Artigos e Equipamentos Esportivos LTDA
CNPJ: 58.393.456/0001-49
E-mail: contato@forcegear.com.br
WhatsApp: (47) 99155-6978
Endereço: Joinville, Santa Catarina, Brasil

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).